SICHERHEIT ZU IHREM SCHUTZ.
Datenschutzhinweise und DSGVO
Die folgenden Informationen beziehen sich auf unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Webseite erheben. Unter Abschnitt A III. finden Sie zudem Informationen zum Verantwortlichen und unter Abschnitt A.IV.11.2. zur Datenverarbeitung beim Besuch unserer Facebook Fanpage.
A. Allgemeine Informationen
I. Namen und die Kontaktdaten des Verantwortlichen sowie seines Vertreters
GASAG AG, vertreten durch den Vorstand
EUREF-Campus 23-24
10829 Berlin
GASAG Service-Hotline: 030 7072 0000-0
E-Mail-Adresse: datenschutzbeauftragte@gasag.de
II. Gemeinsame Verantwortlichkeit
Der Gemeinschaftsbetrieb Markt/Gruppenfunktion ist ein gemeinsamer Betrieb der nachfolgenden rechtlich selbständigen Unternehmen der GASAG-Gruppe: GASAG AG, NBB
Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG, BAS Kundenservice GmbH & Co. KG, GASAG Solution Plus GmbH, EMB Energie Brandenburg GmbH, SpreeGas Gesellschaft für Gasversorgung und Energiedienstleistung mbH. Der Gemeinschaftsbetrieb bringt es mit sich, dass die Trägerunternehmen in bestimmten Fällen gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten festlegen und insoweit als gemeinsame Verantwortliche im Sinne von Art. 26 Abs. 1 Satz 1 der DSGVO anzusehen sind. Die gemeinsame Verantwortlichkeit der Trägerunternehmen betrifft alle Verarbeitungstätigkeiten, die im Rahmen des Gemeinschaftsbetriebs Markt/Gruppenfunktionen durchgeführt werden und ist beschränkt auf die Geschäftseinheiten Privat- und Gewerbekunden (PuG), Großkunden und Energiedienstleistungen (GK/EDL) und Erneuerbare Energien (EE). Zum wesentlichen Inhalt der getroffenen Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit verweisen wir auf die beigefügte PDF-Datei.
Als zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen und Fragen im Zusammenhang mit der beschriebenen gemeinsamen Datenverarbeitung und zur Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte in diesem Zusammenhang fungiert der Konzerndatenschutzbeauftragte der GASAG-Gruppe.
III. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
GASAG AG, Datenschutzbeauftragter Carsten Döring
EUREF-Campus 23-24
10829 Berlin
E-Mail-Adresse: datenschutzbeauftragte@gasag.de
IV. Verarbeitungszwecke und jeweilige Rechtsgrundlagen
1. Bereitstellung der Webseite www.gasag.de; Kommunikation mit der GASAG AG
Das Webseiten Angebot unter www.gasag.de erfordert den Umgang mit personenbezogenen Daten, etwa der IP-Adresse für den Abruf der auf der Webseite dargestellten Inhalte, bei von Ihnen gestellten Anfragen oder in unseren Online-Servicebereichen.
1.1 Sie haben zudem die Möglichkeit, über unsere Kontaktformulare mit uns in Verbindung zu treten (z.B. für die Übermittlung von Zählerständen, zum Ändern von Abschlagshöhen oder -fälligkeiten, zur Mitteilung der Änderung persönlicher Daten, zur Mitteilung oder Änderung einer Bankverbindung, für Rechnungsreklamationen in Bezug auf Energielieferverträge und sonstige Fragen zur Rechnung, für die Übermittlung von Rechnungszweitschriften, für die Anfrage einer Zwischenabrechnung, für Anfragen bezüglich Mahnungen, Sperrung, Stundung und Zahlungsaufschub und in Bezug auf Ratenzahlungs- und Abwendungsvereinbarungen, zur Kündigung und zum Widerruf von Energielieferverträgen, zur Meldung von Um- oder Auszügen, für Mitteilungen in Bezug auf Insolvenzen, zur Tarifberatung, für Werbewidersprüche, für allgemeine Servicethemen und/oder Beschwerden, für Anfragen bezüglich Wärmepumpen und Wallboxen). Wir erheben hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns jeweils über das entsprechende Kontaktformular zur Verfügung stellen.
1.2 Wir setzen für die Bereitstellung unserer Webseite (inkl. der Funktionen) Cookies ein. Sie finden nähere Informationen dazu unter „B. Besondere Informationen“.
1.3 Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Bereitstellung dieser Webseite und zur Kommunikation mit der GASAG AG erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses. Für die Bereitstellung dieser Webseite ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. die IP-Adresse). Für Ihre Kommunikation mit der GASAG AG ist es notwendig, dass wir mit den oben genannten personenbezogenen Daten umgehen.
1.4 Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Webseite und der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei in diesen Fällen zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls diese Webseite nicht bereitstellen oder auf Ihre Kontaktanfrage reagieren.
2. Einsatz von digitalen Assistenzsystemen und Weiterentwicklung unserer Abläufe und Systeme
2.1 Bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen über Kontaktformulare, die sich auf der Website befinden, oder per E-Mail unterstützen uns digitale Assistenzsysteme bei den anfallenden Tätigkeiten und optimieren hierdurch unsere internen Prozesse.
Bei der Eingangsbearbeitung können wir so verfolgen, welche Arten von Dokumenten und Nachrichten uns erreichen. Wir analysieren sie mit dem Ziel, die weitere Bearbeitung zu beschleunigen, Informationen aus den Dokumenten in unsere digitalen Systeme zu übertragen und die interne Zuordnung der Prozesse effizienter zu gestalten. Die Assistenzsysteme werden dabei auch mit anonymisierten Daten angelernt und weiter verbessert. Die von unseren digitalen Assistenzsystemen generierten Textvorschläge, werden jedoch stets durch unsere Mitarbeiter geprüft und korrigiert.
Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns jeweils über das entsprechende Kontaktformular oder per E-Mail zur Verfügung stellen.
2.2 Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Kommunikation mit der GASAG AG erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses beziehungsweise zur Vertragsanbahnung, -durchführung oder -beendigung. Für Ihre Kommunikation mit der GASAG AG ist es notwendig, dass wir mit den oben genannten personenbezogenen Daten umgehen.
3. Online-Services „MEINE GASAG“, "MEINE GASAG" App und „Energieportal“
3.1 Sie können sich unter www.gasag.de für unsere Online-Services „MEINE GASAG“, "MEINE GASAG" App und „Energieportal“ registrieren und diese anschließend nutzen. Wir erheben hierfür Ihre Zugangsdaten (Kennwort), E-Mail und Kundennummer, Sprache, Land, IP-Adresse und die unter Ziff. B.II.4 unter Azure Active Directory B2C aufgeführten Cookie-Kennungen. Der Zugang zu den Online-Services „MEINE GASAG“, "MEINE GASAG" App und „Energieportal“ erfolgt über Azure Active Directory B2C der Microsoft Corporation. Da hierbei eine Datenübermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden kann, wurden Standardvertragsklauseln vereinbart. Sie können die Klauseln erhalten, in dem Sie sich an die o.g. E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten der GASAG wenden. Diese Datenverarbeitung erfolgt, um Sie als registrierten Nutzer identifizieren zu können und Ihnen den vertragsgemäßen Zugang zum Portal zu ermöglichen. So wird verhindert, dass nicht registrierte Personen Zugriff auf die geschützten Teile der Online-Services „MEINE GASAG“. "MEINE GASAG" App und „Energieportal“ erhalten.
3.2 Anmelden mit Konto aus sozialen Netzwerken. Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit einem bestehenden Konto der nachfolgend aufgeführten sozialen Netzwerke anzumelden:
Google Sign-In for Websites: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz) bzw. Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (für alle übrigen Personen) - Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Anmelden mit Apple: Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA – Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/
Anmelden mit facebook: Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, “Facebook”) – Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Sobald Sie sich mit einem Ihrer bestehenden Konten angemeldet haben, ist eine zusätzliche Registrierung nicht mehr erforderlich. Sofern Sie die Funktion nutzen möchten, werden Sie zunächst zu dem betreffenden sozialen Netzwerk weitergeleitet. Dort werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem Anmeldenamen und Ihrem Passwort anzumelden. Wir nehmen von diesen Anmeldedaten selbstverständlich keine Kenntnis. Der Server, zu dem eine Verbindung aufgebaut wird, kann sich in den USA oder in anderen Drittländern befinden.
Mit Bestätigung des entsprechenden Anmelde-Buttons auf unserer Website erfährt das entsprechende soziale Netzwerk, dass Sie sich auf unserer Seite mit Ihrem Konto angemeldet haben, und verknüpft Ihr Konto des sozialen Netzwerks mit Ihrem Konto auf unserer Website. Außerdem werden folgende Daten an uns übermittelt:
Google Sign-In for Websites: E-Mail-Adresse, Google-ID, Name, Profilbild-URL;
Anmelden mit Apple: Apple-ID, E-Mail-Adresse, Name
Anmelden mit facebook: E-Mail-Adresse, Name, Profilbild-URL, Öffentliches Profil (Abhängig von der Benutzerauswahl)
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt dann auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Übermittlung Ihrer Daten in die USA und andere Drittländer erfolgt aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3.3 Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Online-Services erfolgt jeweils zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.
4. Energielieferungsverträge
4.1 Sie können unter www.gasag.de Energielieferungsverträge abschließen (z.B. GASAG | STROM und GASAG | ERDGAS, GASAG | ERDGAS Leerstand, GASAG | Strom Leerstand). Wir erheben hierfür Ihre Stammdaten, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zählernummer, Ihre Bankverbindung und Angaben zu der jeweiligen Hausverwaltung bzw. dem jeweiligen Eigentümer.
4.2 Sobald Ihre personenbezogenen Daten in unseren Kundeninformationssystemen gespeichert werden, wird auch ein Account in unserem Online-Service „MEINE GASAG“ angelegt.
4.3 Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Energielieferungsvertrages. Hierzu gehört auch unser Online-Service „MEINE GASAG“. Wir verarbeiten Ihre Daten weiterhin in zulässiger Weise zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, um Markt- und Meinungsforschung durchführen zu lassen. Dadurch verschaffen wir uns einen Überblick über die Qualität unserer Tarife, Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden gestalten.
4.4 Wir erheben personenbezogene Daten zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten sowie Bonitätsinformationen auf Basis mathematischer-statistischer Verfahren bei Wirtschaftsauskunfteien. Wirtschaftsauskunfteien speichern personenbezogene Daten für die Erteilung von Auskünften.
5. Nachmieter bzw. neue Eigentümer im Rahmen der Energieversorgung
5.1 Wir bieten die Möglichkeit an, dass Nachmieter bzw. neue Eigentümer im Rahmen der Energieversorgung auf einer Portalseite von einem Dritten (z.B. dem Vormieter, dem alten Eigentümer, einer Hausverwaltung) eingetragen werden. Wir erheben hierfür personenbezogene Daten entsprechend dem jeweiligen Formular. Wir schreiben den Nachmieter bzw. den neuen Eigentümer als Interessenten an, um die Energieversorgung sicherzustellen.
5.2 Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir das Interesse des Nachmieters bzw. des neuen Eigentümers an der jeweiligen Geheimhaltung seiner personenbezogenen Daten und unser Interesse an der Verarbeitung dieser Daten im Rahmen der Energieversorgung miteinander abgewogen. Das jeweilige Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei in diesen Fällen zurück.
6. Werbeeinwilligung
6.1 Wenn Sie uns Ihre Werbeeinwilligung erteilen, dann gehen wir mit Ihren personenbezogenen Daten für eigene Werbezwecke um.
6.2 Ihre Einwilligungserklärung ist die Rechtsgrundlage für unseren diesbezüglichen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Newsletter
7.1 Sie können sich auf unserer Webseite für unsere Newsletter registrieren, indem Sie die entsprechende Einwilligung erteilen. Sie können sich für unseren Newsletter auch per E-Mail registrieren. Ihre Einwilligung ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7.2 Wir verarbeiten zur jeweiligen Registrierung Ihren Benutzernamen, Vornamen, Nachname und E-Mail-Adresse.
8. GASAG-WhatsApp-Kundenservice
8.1 Sie können sich für unseren GASAG-WhatsApp-Kundenservice anmelden.
8.2 Sie finden die entsprechenden Datenschutzhinweise unter:
https://www.gasag.de/privatkunden/service/kundenservice/whatsapp-kundenservice/whatsapp-kundenservice-datenschutz
9. Online Bewerbung
9.1 Sie können sich über unser Karriereportal online bei uns bewerben. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung stellen. Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung des entsprechenden Arbeitsvertrages.
9.2 Sie können sich für unser Bewerberportal registrieren und dieses anschließend nutzen. Wir erheben hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Anmeldeformular eintragen. Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerberportals erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages
9.3 Für unser Karriereportal gelten besondere Datenschutzhinweise. Sie finde diese auf unserer Webseite „Karriere“ bzw. in unserem Karriereportal.
10. Kontaktanfrageformulare auf den Seiten von Meta, LinkedIn und Google
Wir schalten Werbung auf Facebook, LinkedIn und Google. Dabei werden die persönlichen Daten des Nutzers beim jeweiligen Anbieter gespeichert und an uns weitergeleitet. Aufgrund geschalteter Werbeanzeigen innerhalb des Werbenetzwerks der genannten Diensteanbieter (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten usw.), werden Kontaktanfragenformulare durch die Diensteanbieter vorgeschlagen.
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus)Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular), Marketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Conversionmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Zielgruppenbildung; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
Rechtsgrundlagen:
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt dann auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Übermittlung Ihrer Daten in die USA und andere Drittländer erfolgt aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
11. Facebook, LinkedIn und andere Social Media-Angebote
11.1 Sie haben die Möglichkeit, uns auf Facebook und auf anderen Social Media-Plattformen dritter Dienstleister (z.B. LinkedIn, XING) zu folgen. Wir gehen hierfür mit denjenigen personenbezogenen Daten um, die Sie uns jeweils zur Verfügung stellen bzw. welche uns von dem jeweiligen Plattformbetreiber über Sie zur Verfügung gestellt werden, soweit sie uns zur Verfügung gestellt werden. Die Einstellungen zur Privatsphäre können Sie im Rahmen einer Social Media-Plattform selbst steuern.
11.2 Unser Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Social Media-Angebote, insbesondere Facebook und LinkedIn erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses. Für die Bereitstellung, Funktionssicherung und laufende Optimierung unserer Facebook- und sonstigen Social Media-Angebote, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten (z.B. die IP-Adresse; personenbezogene Daten, die Sie dem jeweiligen Plattformbetreiber zur Verfügung stellen) die uns vom jeweiligen Plattformbetreiber in anonymisierter Form zur Verfügung gestellt werden. Nutzer unserer Facebook Fanpages verweisen wir in diesem Zusammenhang explizit auf die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO, die wir mit Facebook mittels der Seiten-Insights-Ergänzung vereinbart haben. Bei Facebook finden Sie Informationen zu dieser Seiten-Insights-Ergänzung und zu Seiten-Insights-Daten aus denen hervorgeht, welche personenbezogenen Daten im Zuge eines Besuchs der GASAG Facebook Fanpages von Facebook erfasst und verarbeitet werden. Weitere ausführliche Informationen zum Datenschutz bei Facebook sowie Widerspruchsmöglichkeiten zur Datenerfassung entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie von Facebook sowie der Facebook Cookie-Richtlinie.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Information und Kommunikation mit den Nutzerinnen und Nutzern, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um mit unseren Kundinnen und Kunden in Kontakt zu bleiben und sie zu informieren sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Interessentinnen und Interessenten.
11.3 Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung unserer Social Media-Angebote jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls unserer Social Media-Angebote nicht anbieten.
12. Zielgruppenermittlung für unsere Social Media-Angebote
12.1 Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen personalisierte und dadurch relevante werbliche Inhalte anzeigen zu können. Dies geschieht nicht nur auf unserer Webseite, sondern auch auf anderen Werbepartner-Seiten. Dafür können sogenannte Audiences (auch Remarketing-Zielgruppen genannt) gebildet werden.
Beispiel „Remarketing”:
Sie besuchen unsere Webseite und zeigen Interesse an einem Gastarif. Basierend auf Ihren Interessen präsentiert Facebook Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt über eine Werbeanzeige weitere Details zum betreffenden Produkt. Dieses speziell auf Sie zugeschnittene Werbeangebot erscheint auf den Seiten der jeweiligen Werbepartner.
Eine spezielle Variante der Custom Audiences sind die „Lookalike Audiences“. Hierbei werden nicht unbedingt die tatsächlichen Webseiten-Besucher angesprochen. Stattdessen richtet sich die Werbung an Netzwerkmitglieder, die ähnliche Profilmerkmale aufweisen. Das bedeutet, die Werbenachricht erreicht nicht direkt den Webseiten-Besucher, sondern deren „Lookalikes“. Zu den vergleichbaren Profilmerkmalen gehören Aspekte wie Alter, Wohnort und Interessen.
Beispiel „Lookalikes“:
Sie besuchen unsere Webseite und interessieren sich für einen Gastarif. Basierend auf Ihrem Interesse zeigt der Werbepartner in unserem Auftrag Werbeanzeigen Profilen, die Ihrem ähneln, an. Das auf unserer Seite eingebundene Tool erkennt durch das Cookie, ob Sie einen Account unseres jeweiligen Werbepartners nutzen. Es übermittelt Daten über Ihr Nutzungsverhalten, einschließlich Ihrer Nutzerkennung an den Werbepartner. Wenn Sie die Datenverarbeitung überprüfen oder deaktivieren möchten, können Sie dies in Ihren Einstellungen bei dem jeweiligen Social-Media Anbieter tun.
12.2 Mit Hilfe des Facebook-Pixels kann Facebook Sie als Zielgruppe für Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") identifizieren, wenn Sie unser Onlineangebot besuchen. Wir nutzen das Pixel, um unsere Anzeigen gezielt Nutzern zu zeigen, die Interesse an unserem Angebot haben oder bestimmte Merkmale aufweisen, wie z.B. das Interesse an einem Produkt. Die gesammelten Daten werden an Facebook gesendet (sog. „Customer Audiences“), auf die wir keinen Zugriff haben. Mit dem Pixel stellen wir sicher, dass unsere Facebook-Ads relevant sind und können deren Effektivität messen, indem wir nachverfolgen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige zu unserer Website weitergeleitet werden (sog. „Conversion Tracking“).
Sie können das Tracking über den Facebook Pixel jederzeit verhindern, indem Sie auf die "Cookie-Einstellungen" im Footer klicken und unter Services "Facebook Pixel" deaktivieren . Bitte laden Sie die Website nach dem Klick auf den Link neu, damit die Änderung wirksam wird. Möchten die den Facebook Pixel wieder aktivieren, löschen Sie bitte alle Cookies in Ihren Browsereinstellungen und laden die Seite neu.
12.3 Auf unseren Seiten wird zudem der so genannte Insight Tag des sozialen Netzwerks LinkedIn eingesetzt. Dieser wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend “LinkedIn”) angeboten. Das LinkedIn Insight-Tag ist ein kleiner Codeausschnitt, den wir unserer Webseite hinzugefügt haben.
Das LinkedIn Insight-Tag ermöglicht das Sammeln von Daten zu den Besuchen auf unserer Webseite, einschließlich URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, Zeitstempel und Seitenansichten. Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet nur zusammengefasste Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung.
LinkedIn bietet außerdem ein Retargeting für Webseitenbesucher, sodass wir mit Hilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Website anzeigen können, ohne dass das Mitglied dabei identifiziert wird. Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern.
Die Nutzung des LinkedIn Insight-Tag erfolgt zu dem Zweck detaillierte Kampagnenberichte zu ermöglichen und Informationen über die Besucher unserer Webseite zu gewinnen und damit zu unseren Werbe- und Marketinginteressen. Als Kunde von LinkedIn Marketinglösungen verwenden wir das LinkedIn Insight-Tag, um Conversions nachzuverfolgen, ein Retargeting unserer Webseitenbesucher vorzunehmen und zusätzliche Informationen über die LinkedIn-Mitglieder zu gewinnen, die sich unsere Werbeanzeigen ansehen.
Details zur Datenerhebung (Zweck, Umfang, weitere Verarbeitung, Nutzung) sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen. Diese Hinweise hält LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy bereit.
12.4 Auf unserer Webseite werden zudem die Funktionen des Webanalysedienstes Google AdServices verwendet. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google AdServices können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).
Des Weiteren können die mit Google AdServices erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.
12.5 Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt dann auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 1 TDDDG.
13. Google Maps
13.1 Wir verwenden auf dieser Webseite den Dienst „Google Maps“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Auf einer oder mehrerer Unterseiten werden Karten dieses Dienstes angezeigt. Wenn Sie eine solche Unterseite aufrufen und aktiv Google Maps aktivieren, wird eine Verbindung von Ihrem Gerät zu einem Server von Google in den USA hergestellt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Google Maps zu verwenden. Wir legen Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Google offen.
13.2 Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Verwendung von Google Maps erfolgt erst nach der aktiven Einwilligung durch den Nutzer. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, es werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an Google weitergegeben. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und den entsprechenden Dienst dadurch aktivieren, erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Wir können entsprechende Google-Maps-Karten nicht darstellen, ohne auf die dafür durch Google bereitgestellte Schnittstelle zuzugreifen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist für den Zugriff auf die Schnittstelle technisch zwingend erforderlich.
13.3 Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Der Aufruf von Unterseiten dieser Webseite, die eine Karte von Google Maps enthalten, ist ohne die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Google Maps nicht möglich.
14. Gewinnspiele
Sie haben die Möglichkeit, an unseren Gewinnspielen teilzunehmen.
Im Rahmen von Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Durchführung des Gewinnspiels, der Gewinnbenachrichtigung sowie dem Versand der Preise.
Detaillierte Hinweise finden Sie in den Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.Es können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
- Name;
- Vorname;
- Anschrift;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der Gewinnspielvertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenverarbeitungen für andere oder weitergehende Zwecke, insbesondere für Werbung, erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Den Versand des Angebots zur Teilnahme am Gewinnspiel stützen wir auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns diese erteilt haben, und im Übrigen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG, beruhend auf unserem berechtigten Interesse, Gewinnspiele anzubieten und unsere Kundenbindung zu stärken.
Sie können der Zusendung eines Angebots zur Teilnahme an Gewinnspielen sowie der werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit mittels eines entsprechenden Links in den E-Mails oder durch Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten (z. B. per E-Mail oder Brief) widersprechen bzw. mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Die personenbezogenen Daten, die zur Durchführung des Gewinnspiels erhoben werden, werden nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht. Dies gilt nicht für die personenbezogenen Daten der Gewinner. Die personenbezogenen Daten der Gewinner werden so lange gespeichert, wie die handelsrechtlichen und steuerrechtlichen Vorschriften dies erfordern.
15. WhatsApp-Marketing
Wir nutzen den Messenger WhatsApp zur Neukundengewinnung im Rahmen unserer Gewinnspiele. Dazu wird Ihnen über einen Flyer ein QR-Code zur Verfügung gestellt. Durch das Scannen des QR-Codes werden Sie auf eine unserer Webseiten weitergeleitet. Auf dieser Webseite erscheint eine Checkbox, mit der Sie Ihre Einwilligung zum personalisierten Chat über WhatsApp mit der GASAG AG zur Teilnahme an Gewinnspielen und Ihre Einwilligung zum Erhalt von Informationen aus den Bereichen Strom, Gas, Wärme, Photovoltaik, Wärmepumpen, Wallboxen und E-Mobilität sowie über damit zusammenhängende Dienstleistungen und Vorteilsprogramme der GASAG sowie zur Teilnahme an Kundenbefragungen erteilen können. Erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung werden Sie an unseren verifizierten WhatsApp Business Account weitergeleitet.
Es können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
- Name;
- Vorname;
- Anschrift;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse.
Es findet, solange Sie keine Einwilligung auf unserer Webseite erklärt haben, kein Tracking oder eine sonstige Verarbeitung von personenbezogenen Daten statt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im WhatsApp-Chat „STOP“ schreiben. Selbstverständlich ist auch eine Mitteilung per Post an GASAG AG, EUREF-Campus 23–24, 10829 Berlin, möglich.
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit der PADIA GmbH, Weg am Kötterberg 3, 44807 Bochum, geschlossen, die den Dienst SLACE der Firma SLACE GmbH, Ackerstr. 3e, 10115 Berlin, nutzt. Slace wird als Auftragsverarbeiter für die PADIA GmbH tätig und ermöglicht es uns, mit Ihnen über einen Messenger in Kontakt zu treten, zu interagieren, Nachrichten zu versenden und dabei die Kommunikation über den Messengerdienst WhatsApp zentral zu steuern und zu verwalten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PADIA GmbH.
16. Trustpilot Widget
Wir binden auf unserer Website Widgets von Trustpilot ein, um Ihnen unseren Durchschnitt der Bewertungen (Anzahl der Sterne), die Anzahl der Bewertungen und einzelne Bewertungen anzuzeigen. Das Widget wird von der Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Copenhagen K, Dänemark bereitgestellt und mithilfe eines Skripts als Inlineframe eingebunden. Dabei werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Im Rahmen der Einbindung werden als Teil der gewöhnlichen Internetkommunikation Ihre Verbindungsdaten (einschließlich IP-Adresse, HTTP-Header und User-Agent) an Trustpilot übermittelt. Daneben wird zur Ermöglichung eines responsiven Designs auch insbesondere Ihre Fenstergröße verarbeitet. Darüber hinaus werden Impressionen, Ansichten und Klicks des Widgets aggregiert ausgewertet. Dies dient dazu herauszufinden, ob das Widget richtig geladen wurde und wie oft es gesehen wurde. Die damit verbundene Verarbeitung wird jedoch auf das notwendige Maß begrenzt. Insbesondere werden keine Identifier gespeichert, Sie werden nicht wiedererkannt und es wird kein Profil über Sie erstellt.
Wir haben mit Trustpilot einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Einbindung des Widgets abgeschlossen. Dadurch werden die zuvor genannten Daten nur in unserem Auftrag verarbeitet und nicht für andere Zwecke genutzt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Einbindung des Widgets und der beschränkten aggregierten Auswertung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit es dabei zu einem begrenzten Zugriff auf Informationen im Endgerät kommt, so ist dieser gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich, um die korrekte Einbindung des Widgets zu gewährleisten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
V. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
1. Bereitstellung der Webseite www.gasag.de; Kommunikation mit der GASAG AG;
Online-Services "MEINE GASAG", "MEINE GASAG" App und "Energieportal"
1.1 Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Webseite (inkl. der Funktionen) ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Die jeweiligen Dienstleister sind unter „B. Besondere Informationen“ genannt. Diese Unternehmen sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie die GASAG AG selbst.
1.2 Sofern Ihre Anfrage die Abstimmung mit einem Unternehmen der GASAG Gruppe beinhaltet oder ein solches bei der Erbringung von Leistungen Ihnen gegenüber einbezogen ist, teilen wir Ihre personenbezogenen Daten mit diesem. Sie finden hier eine Übersicht der Unternehmen der GASAG Gruppe: www.gasag-gruppe.de/ueber-uns/organisation/gruppengesellschaften
2. Der Einsatz von digitalen Assistenzsystemen im Betrieb
Wir setzen für den Betrieb digitaler Assistenzsysteme Dienstleister ein. Wir übermitteln hierfür ggf. personenbezogene Daten an diese Dienstleister (z.B. Microsoft), die entsprechend als Auftragsverarbeiter zum vertraulichen Umgang mit den Daten verpflichtet sind. Zudem haben wir ergänzende Maßnahmen zum Schutz der betroffenen Daten getroffen.
3. Energielieferungsverträge und Energiedienstleistungen
3.1 Wir übermitteln zur Vertragsdurchführung personenbezogene Daten an andere Unternehmen der GASAG Gruppe, an Marktpartner im Rahmen der prozessualen Festlegungen der Bundesnetzagentur (z.B. Netz- und Meßstellenbetreiber und bisherige Lieferanten) sowie an Dienstleister im Rahmen der Leistungserbringung (z.B. Handwerker und Transportunternehmer) oder an Institute zur Durchführung von Markt- und Meinungsforschung.
3.2 Wenn Sie Ihre Zahlungsverpflichtung rechtswidrig verweigern, dann übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Inkassounternehmen.
4. Facebook und andere Social Media-Angebote
Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Social Media-Angebote ein (z.B. Facebook, LinkedIn, XING). Die von Ihnen im Rahmen unserer Social Media-Angebote an uns übermittelten Daten werden automatisch auch an den jeweiligen Social Media-Plattformbetreiber übermittelt.
5. Newsletter
Soweit Sie sich für unseren Newsletter registriert haben (siehe Abschnitt III.7) übermitteln wir Ihre Daten an einen Dienstleister, der in unserem Auftrag den Versand der Newsletter ausführt sowie ein empfängerbezogenes Tracking zum Newslettererhalt, zur Newsletteröffnung und zum Anklicken von in den Newslettern verlinkten Inhalten durchführt. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
VI. Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn der jeweilige Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzliche Vorschrift eine Aufbewahrung erfordert. Statistische Auswertungen erfolgen nur in anonymisierter Form.
VII. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, sowie auf Datenübertragbarkeit. In den Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht auf Widerspruch gegen die jeweilige Verarbeitung.
Sie können Ihre Werbeeinwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitten wenden Sie sich für die Wahrnehmung Ihrer Rechte und zum Widerruf Ihrer Werbeeinwilligung an den Datenschutzbeauftragten.
VIII. Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie können sich bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU beschweren. Sie können dieses Recht beispielsweise bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist die
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
IX. Bereitstellung der personenbezogenen Daten
Die im jeweiligen Auftragsformular mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Diese personenbezogenen Daten sind für einen Vertragsabschluss erforderlich. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten nicht angeben, dann können wir das jeweilige Vertragsverhältnis nicht abschließen.
Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und/oder Ihrer Telefonnummer im Rahmen Ihrer Werbeeinwilligung ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie uns keine Werbeeinwilligung erteilen, dann erhalten Sie keine Informationen über Angebote, Tarife und Dienstleistungen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.
X. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung und Profiling
Die Bonitätsprüfung erfolgt durch eine Wirtschaftsauskunftei. In Abhängigkeit von dem Ergebnis der Bonitätsprüfung wird die betroffene Person aufgrund von Wahrscheinlichkeitswerten in eine statistische Personengruppe eingeordnet, die in der Vergangenheit ähnliche Zahlungsverhalten aufwiesen. Diese Einteilung erfolgt insbesondere auf folgender Basis:
- Personenstatus bzw. -alter
- Hinweise zur Anschrift / Anschriftenbestätigung, zum Haus / Nutzungsart des Hauses, zum Namen
- Zahlungserfahrungen
- Beziehungen zum Unternehmen / Funktionen im Unternehmen
Anhand von gesammelten Informationen und Erfahrungen aus der Vergangenheit erstellt die Wirtschaftsauskunftei eine Prognose über zukünftige Ereignisse. Die Berechnung der Wahrscheinlichkeitswerte erfolgt primär auf Basis der zu einer betroffenen Person bei der Wirtschaftsauskunftei gespeicherten Informationen. Dieses Verfahren wird als „logistische Regression“ bezeichnet und ist eine fundierte, seit langem praxiserprobte, mathematisch-statistische Methode zur Prognose von Risikowahrscheinlichkeiten.
Als Auswirkung dieser Bonitätsprüfung kann eine automatisierte Entscheidung getroffen werden, dass kein Vertrag mit dieser betroffenen Person abgeschlossen wird. In einem solchen Fall hat die betroffene Person das Recht, eine Nachprüfung dieser automatisierten Entscheidung durch einen Mitarbeiter der GASAG Gruppe zu verlangen und ihren eigenen Standpunkt darzulegen.
XI. Kinder
Kinder sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Aufsichtsperson keine personenbezogenen Daten an
die GASAG AG übermitteln. Wir empfehlen allen Eltern und Aufsichtspersonen, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen.
Die GASAG AG wird, wissentlich, keine personenbezogenen Daten von Kindern erheben, verarbeiten oder nutzen.
B. Besondere Informationen
I. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
II. Automatisch gesammelte Informationen
1. Verwendung von Cookies
Auf unseren Webseiten kommen sogenannte „Cookies“ und vergleichbare Technologien (zusammen „Tools“) zum Einsatz. Cookies sind Datensätze, die von einem Webserver auf dem Endgerät (z.B. Computer, Smartphone, Tablet) des Nutzers abgelegt werden. Diese werden bei einem erneuten Aufruf unserer Webseite mit demselben Endgerät entweder an unsere Webseite („First Party Cookie“) oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt. Durch die gespeicherten und zurückgesandten Informationen (z.B. verwendeter Internet-Browser und Betriebssystem; Domain-Name der Webseite, von der Sie kamen; durchschnittliche Verweilzeit, aufgerufene Seiten) erkennt die jeweilige Webseite, dass Sie diese mit dem Browser Ihres Endgeräts bereits aufgerufen und besucht haben.
Für den Websitebetrieb notwendige Tools verwenden wir aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Basisfunktionen unserer Website bereitzustellen. In bestimmten Fällen können diese Tools auch für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein, dann erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät ist in diesen Fällen unbedingt erforderlich und erfolgt auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 2 TDDDG.
Alle anderen nicht notwendigen (optionalen) Tools, die Zusatzfunktionen bereitstellen, verwenden wir aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt dann auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Datenverarbeitung mithilfe dieser Tools findet nur statt, wenn wir vorab Ihre Einwilligung hierfür erhalten haben.
Sofern eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (wie z.B. die USA) stattfindet, verweisen wir, auch in Hinblick auf die ggf. damit einhergehenden Risiken, auf Ziffer 3 („Datenübermittlung in Drittländer“). Wir teilen Ihnen mit, wenn für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss existiert oder für die Nutzung bestimmter Tools Standardvertragsklauseln oder andere Garantien abgeschlossen wurden. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von bestimmten Tools und in die damit einhergehende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer gegeben haben, übermitteln wir die bei der Nutzung der Tools verarbeiteten Daten (auch) auf Grundlage dieser Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO in Drittländer.
2. Einholung und Widerruf Ihrer Einwilligung
Für die Einholung und das Management Ihrer Einwilligungen nutzen wir ein Tool der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland ("Usercentrics). Dieses erzeugt ein Banner, das Sie über die Datenverarbeitung auf unserer Website informiert und Ihnen die Möglichkeit gibt, allen, einzelnen oder keinen Datenverarbeitungen durch optionale Tools zuzustimmen. Dieses Banner erscheint beim Besuch unserer Website und wenn Sie die Auswahl Ihrer Einstellungen erneut aufrufen, um sie zu ändern oder Einwilligungen zu widerrufen.
Die Datenverarbeitung durch Usercentrics ist notwendig, um Ihnen das rechtlich geforderte Einwilligungs-Management bereitzustellen und unseren Dokumentationspflichten nachzukommen. Rechtsgrundlage zur Nutzung von Usercentrics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät ist in diesen Fällen unbedingt erforderlich und erfolgt auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 2 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung für bestimmte Tools jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu auf folgenden Link. Dort können Sie auch die Auswahl der Tools ändern, in deren Nutzung sie einwilligen möchten, sowie ergänzende Informationen zu den Cookies und der jeweiligen Speicherdauer entnehmen. Alternativ können Sie Ihren Widerruf bei bestimmten Tools direkt beim Anbieter geltend machen.
3. Datenübermittlung in Drittländer
Wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert, setzen wir Dienste ein, deren Anbieter teilweise in sogenannten Drittländern (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) sitzen oder dort personenbezogene Daten verarbeiten, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.
Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Sofern eine Drittstaatenübermittlung vorgesehen ist und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich und besteht das Risiko, dass Behörden im jeweiligen Drittland (z. B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können, um diese zu erfassen und zu analysieren, und dass eine Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann. Bei Einholung Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner werden Sie hierüber ebenfalls informiert.
4. Cookie-Anbieter
Eine Beschreibung der Cookie-Anbieter, der Speicherdauer, der jeweils verfolgten Zwecke und Rechtsgrundlagen finden Sie nachfolgend: